Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Страховка для путешествий за границу». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Когда клиент приобретает путевку в турфирме, в пакет услуг обычно включают базовую медицинскую страховку. Но не все знают, что это далеко не единственный из возможных видов страхования. Полис выезжающих за рубеж может защитить от всех наиболее вероятных рисков в путешествии. Вопрос в том, что входит в покрытие конкретной страховки.
Как выбрать страховую сумму
Минимальное покрытие медстраховки для поездки за границу — 30 000 у. е. Достаточно для непродолжительного спокойного отдыха.
Берете в зарубежную поездку детей или родителей? Увеличьте сумму медстраховки до 50 000 у. е., чтобы чувствовать себя уверенно.
Планируете спортивные или экстремальные развлечения? Увеличьте покрытие до 100 000 у. е. Лечение травм за границей для иностранных туристов всегда стоит дорого.
В рамках указанной суммы страховая компания возместит все расходы по страховым случаям. Если покрытия не хватает, путешественник оплачивает медицинские услуги за свой счет.
Личное страхование выезжающих за рубеж
Полис покрывает комплекс рисков, которые могут возникнуть в поездке.
Медицинская страховка для путешественников:
- расходы, связанные с обращением в лечебные учреждения;
- экстренная стоматологическая помощь;
- возращение после длительной госпитализации;
- транспортировка больного;
- посмертная репатриация тела.
Cтрахование транспортных расходов в поездке:
- визит третьего лица;
- эвакуация детей;
- проезд и проживание третьего лица;
- досрочное, а также временное возвращение из поездки застрахованного лица;
- задержка авиарейса;
- прерывание поездки;
- утрата багажа.
Страхование юридических расходов туристов:
- правовая помощь;
- похищение или потеря документов;
- гражданская ответственность.
В стоимость полиса выезжающих за рубеж может быть включено:
- оплата срочных сообщений при нахождении за границей;
- расходы, связанные с утратой (повреждением) багажа;
- финансовые затраты в случае прерывания поездки.
Как платят по страховке
Вариантов выплаты по страховке два: либо страховая платит госпиталю напрямую, либо на месте платите вы, а потом страховая вам компенсирует.
Сервисная страховка — самая распространенная. Это когда страховая отправляет деньги за лечение напрямую госпиталю. Вы сами счета не оплачиваете, кроме очень редких случаев: например, больница в джунглях Борнео берет только наличные. В такой ситуации ассистанс попросит заплатить на месте, а когда вы вернетесь домой, то страховая все возместит.
Компенсационная страховка — это когда вы платите за лечение сами, потом собираете документы, приносите их страховой и получаете свои деньги назад. Такая страховка сейчас почти не встречается.
Что покрывает страховка для туристов
Купить первую попавшуюся медицинскую страховку — это не выход. Дешевая страховка годится только для галочки. Она включает минимальные риски, у нее маленькая сумма покрытия и наверняка есть франшиза. Взять, к примеру, страховки, которые продаются в «Газелях» перед визовыми центрами: шенгенскую визу вы получите, но попробуйте на отдыхе сходить к врачу — скорее всего, придется платить из своего кошелька. То же со страховкой, которая входит в пакетный тур.
Туристическая страховка — это конструктор. Можно сэкономить и купить одного лего-человечка. Его вы поставите рядом с компом или прицепите на брелок, больше толку не будет. А вот если заказать наборы из разных фигурок, кирпичиков и деталей, сможете построить хоть замок для принцессы, хоть ракету. Так и со страховым полисом. Включите в него все, что пригодится в поездке, — и получите не просто бумажку для визы, а полезный инструмент.
Как сравнить цены на различные страховки для выезжающих за границу
Сравнить цены на страхование путешественников можно несколькими способами:
- самостоятельно смотреть страховые тарифы на стендах информации в офисах страховых компаний или на сайтах страховщиков – долгий и нудный способ;
- через агрегаторы, такие как «Страховка.ру» или «Черехапа.ру» (удобно и быстро);
- при помощи наших встроенных калькуляторов (также быстро, удобно и достоверно).
Все, что нужно сделать для сравнения стоимости на агрегаторах или при помощи наших калькуляторов – это указать исходные параметры для расчета, чтобы система смогла подобрать наилучшие варианты:
- наименование страны, в которую планируется осуществить путешествие;
- количество путешественников, их возраст;
- даты путешествия за границу.
Далее нужно поставить галочки напротив необходимых опций, присутствие которых в купленном полисе будет необходимо. На «Черехапе» опции представлены в блоке справа.
Сложности выбора страховщика
Выбор страховщика – дело серьезное. От него зависит ваша безопасность и здоровье, финансовые затраты. Обычно туристический полис гарантирует оплату медицинских и медико-транспортных затрат, экстренную помощь стоматолога, эвакуационные расходы после длительной госпитализации, срочные сообщения на родину.
Перечень услуг можно расширить, вписав в программу оказание юридической помощи, расходы при потере или краже документов, траты из-за задержки рейса. В рамках полиса ВЗР можно застраховать свой багаж, гражданскую ответственность, риск невыезда.
Все эти нюансы требуют пристального внимания, поэтому процесс выбора обычно занимает длительное время. Для упрощения процесса можете ознакомиться с рейтингом самых респектабельных страховых компаний, предлагающих оформление туристических страховок на выгодных условиях.
Эти фирмы давно зарекомендовали себя на российском рынке, поэтому им можно доверить свою безопасность на территории зарубежной страны. Более того, рейтинг составлен на основании экспертной оценки финансового состояния компаний, а не только на потребительских отзывах.
Из чего состоит полис страхования
Как работает медицинская страховка, разобраться сложно, хотя партнеров не так много. Расшифруем определения и принципы, как работает каждый участник. Полис туриста вы получите после оплаты страховой компании.
На отдыхе за рубежом, если с вами что-то случилось, обращайтесь по телефону в assistans (ниже расскажем, что это). Сотрудники компании подскажут о дальнейших ваших действиях. В медицинском учреждении окажут необходимую помощь, предоставят лечение, счет на оплату предоставят компании, в которой вы застрахованы.
Редко, но бывают случаи, когда туристы оплачивают лечение сами, потом страховая компания возмещает им расходы. Предупреждаем сразу: лучше этого не делать, настаивайте на том, что у вас на руках есть страховой полис.
Термины в страховании
- Того, кто заключает договор со страховщиком называется СТРАХОВАТЕЛЕМ или выгодоприобретателем, застрахованным лицом.
- Тот, кто страхует, с кем страхователь заключает контракт (договор), называется СТРАХОВЩИК. Он уплачивает суммы страховых случаев, указанные в договоре, в том числе лечение.
- Под страховыми случаями понимается факт или происшествие, указанное в контракте, по которому возмещаются затраты. Не подлежат возмещению затраты на случаи, которые не вошли в контракт страхования: их называют нестраховыми.
- Под страховой суммой (еще называют: сумма покрытия, лимит ответственности) имеется в виду максимальная стоимость, которую страховая компания готов за вас оплатить. В эту сумму включаются все расходы: медицинские, транспортные, за обслуживание и другие затраты.
- Если страховая сумма, которую выбрали, составляет 50000 евро, а транспортировка с гор обошлась в 20000 евро, то рассчитывайте, что лечить вас будут в пределах 30000 евро.Что нужно знать при выборе медицинской страховки для путешествий.
По желанию путешественника в страховой полис есть возможность включить:
- страховку имущества. Застраховать на случай потери можно свой багаж либо документы. Также возможно добавить пункт о машине, чтобы в тяжелой ситуации страховая компания заплатила за буксировку и ущерб, принесенный аварией или угоном.
- страховка от невыезда. Турист может застраховать себя на тот случай, когда по непредвиденным обстоятельствам отъезд или вылет отменяются: заболел. Опоздал, не получил визу и т. д.;
- страховка гражданской ответственности. Этот вид страхования важен в том случае, когда путешественник не специально повредит чужое имущество либо причинит вред здоровью постороннего человека. Но при этом за ДТП туристу придется расплачиваться самому;
- консультация. Этот пункт также не входит в базовый перечень и нужен на случай отдыха за рубежом, где из-за незнания чужих законов легко совершить какое-либо нарушение.
Страховая и ассистанс
В случае наступления страхового случая, направлением на лечение будет заниматься не страховая компания, а ассистанс.
Службы ассистанса — это международные компании, которые работают с клиниками по всему миру, в их штате есть врачи, консультанты. Крупные ассистансы имеют даже самолеты и вертолеты. Ассистансы работают с разными страховыми компаниями.
Что делает страховая компания:
- выдает вам полис,
- оплачивает счета, выставляемые ассистансом,
- оплачивает вам расходы, которые вы понесли при оплате услуг врача (если он не работает по гарантийным письмам от ассистанса) или покупке медикаментов,
- совместно с ассистансом принимает решение о дорогостоящих лечениях.
Что делает ассистанс:
- принимает решение о направлении вас в клинику или вызове врача,
- высылает в клинику гарантийное письмо об оплате услуг,
- после обследования вас врачом, принимает решение о целесообразности назначенного лечения. У каждого ассистанса свои лимиты по принятию решения, предоставленные страховой компанией. Ассистанс может без согласования со страховщиком выдавать гарантийные письма в пределах 1-2 тысяч евро, а может и согласовывать каждый цент. Этих условий вам никто не скажет
- сопровождает вас по телефону во время лечения.
Важно! Что такое ассистанс и франшиза
Что такое ассистанс?
Страховая компания, у которой вы берёте страховку, не направляет Вас к доктору, если вы заболели! Она отвечает только за деньги – платит клинике за Ваше лечение! Для работы на месте (в стране, куда вы едете отдыхать) у страховой есть посредник — ассистанс, который заключает договоры с больницами. Именно он решает все вопросы по страховому происшествию: ему Вы звоните, когда заболели, он подбирает клинику и направляет Вас туда. Как быстро придёт помощь, зависит от скорости работы и страховой, и ассистанса.
Бывает, что один и тот же ассистанс с разными страховыми компаниями работает по-разному. Например, ассистанс Europ Assistance со страховой компанией Тинькофф работает лучше, чем со Сбербанком Страхование. Поэтому, когда мы выбираем страховку, важно не только качество страховой – важно качество пары: «страховая + ассистанс». Рейтинг на этой странице как раз учитывает эту особенность.
(!) Лучше всего, если у страховой есть свой личный ассистанс и она не обращается к сторонним посредникам. Свои ассистансы есть у ERV и Allianz.
Что такое франшиза?
Страховки могут быть с франшизой и без неё. Страховки с франшизой хуже! Поясню сразу на примере. Если у вас страховка с франшизой в 25 евро, то при обращении к врачу вы в любом случае заплатите 25 евро, а всё, что сверх этой суммы, оплатит страховая компания. Например, стоимость обращения к стоматологу составила 150 евро, а у вас страховка с франшизой 25 евро. Значит, 25 евро платите вы, а 125 евро платит страховая компания.
Страховки с франшизой обычно дешевле. А ещё часто франшизу вводят для стран с повышенными рисками. Например, это Турция и страны Юго-Восточной Азии (Тайланд, Вьетнам, Индонезия и т.д.).
Необходимые документы
Чтобы сделать страховку, нужно предварительно сформировать определенный пакет бумаг. Набор отличается, в зависимости от того, кто должен получить полис — взрослый или ребенок.
| Страхование взрослого | Страхование ребенка |
| Заграничный паспорт | Свидетельство о рождении |
| Заполненное по образцу заявление | Загранпаспорт |
| Квитанция о внесении оплаты за полис |
Для родителей, планирующих выезд вместе с детьми есть идеальный вариант — семейная страховка. Тогда отдельная детская страховка не нужна.
О чем чаще всего спрашивают россияне
Граждане РФ, особенно те, кто совершает путешествие в страны Шенгена впервые, желают получить максимум полезной информации, чтобы быть готовыми адекватно реагировать в случае возникновения той или иной ситуации. Постараемся дать ответ на вопросы, которые встречаются наиболее часто.
- Как поступить в случае возникновения страхового случая?
Главное правило в этой ситуации — не паниковать. В полисе указан телефон ассистанс-компании, с которой следует срочно связаться. Для получения помощи необходимо указать: ФИО застрахованного, номер полиса, название страховой компании, местонахождение пострадавшего, информацию о страховом случае, номер контактного телефона.
При возможности — продублировать все эти сведения по электронной почте.
Записать адрес медучреждения, в которое следует обратиться, и то, каким транспортом туда добраться. Проездные документы с указанием маршрута и стоимости проезда следует сохранить.
В медучреждении следует оплачивать только согласованные с ассистансом услуги, сохраняя чеки о внесении оплаты за лечение и лекарства, счета за медуслуги, выписки из больницы с диагнозом и др. Бумаги должны быть с подписями и печатями.
Все эти документы вместе с заявлением о возмещении расходов по страховому случаю необходимо подать в страховую компанию в течении 30 дней после возвращения из поездки. Выплата денег в случае признания компанией страхового случая, как правило, происходит в течении 15 рабочих дней.
- Что такое франшиза и нужна ли она для страхования в зоне Шенгена?
Под франшизой в страховании понимают часть убытка, которая покрывается за счет застрахованного лица. Если в договоре указана франшиза в 50 евро, то при расходах на лечение в размере 500 евро страховая компания компенсирует пострадавшему 450 евро. Медстраховка для шенгенской визы должна быть без франшизы.
- Как поступить, если при покупке полиса сделал ошибку или неправильно указал данные?
Если при составлении договора о страховании была допущена ошибка или указана неверная информация, это может послужить в дальнейшем причиной отказа в компенсации средств. Правильным будет обратиться в контакт-центр страховой компании с заявлением о внесении изменений.
Важно узнать при оформлении:
- каким образом клиент должен сообщить о страховом случае. Например, в «Ингосстрах» нужно звонить, а у «Росгосстрах» заявка подается онлайн через сайт.
- на какие случаи распространяется действие – например, базовый медицинский полис часто включает в себя только помощь в экстренных ситуациях, серьезно угрожающих жизни и здоровью.
- как и в каких ситуациях оказывается помощь – некоторые компании направляют клиента в клинику и сами оплачивают все медицинские услуги, а некоторые компенсируют затраты постфактум. Будет неприятно заболеть уже в поездке выяснить, что страховщик готов только компенсировать траты, а у вас нет при себе необходимой суммы.
- как подать на финансовую компенсацию – неправильное оформление документов или нарушение сроков может привести к снижению суммы или отказу в компенсации.
Страхование — сложная услуга, и разобраться самому во всех тонкостях дело хлопотное и требующее значительного времени. Мы сделали это за вас. У нас на сайте вы можете сделать онлайн расчет стоимости страховки для поездки за границу сразу в нескольких крупнейших страховых компаниях и приобрести электронный полис. Онлайн страховка — это такой же страховой полис, как и купленный в офисе страховой компании или у агента. Страховка для выезда за границу включает страхование жизни и здоровья на время пребывания за границей. Вы можете дополнительно включить в свой полис: страхование багажа, страхование от несчастного случая, страхование ответственности, страхование имущества, страхование потери документов, невыезда и многое другое. Медицинская страховка для граждан, выезжающих за границу, — гарантия вашего комфортного отдыха. Онлайн страхование — быстро, удобно и просто.
Одна на все: страховка для зимовки в нескольких странах
В большинстве стран туристу визовыми правилами запрещено находиться больше определенного количества дней, из-за чего зимующим в Таиланде, например, приходится по истечении трех месяцев пересекать границу, и это тоже надо предусмотреть при покупке страховки. Очевидно, что полис, в котором написано «Таиланд» больше нигде не сработает, но, когда занимаешься планированием поездки, поиском билетов и отелей, об этом легко забыть. Причем стоит вернуться в Таиланд, как полис снова станет действительным, то есть количество въездов и выездов на страховку никак не влияет. Так вот, если есть желание посмотреть соседние страны, то добавляем их к страховке заранее. Возьмем для примера Вьетнам и Малайзию – места, куда дешевле всего перелет из Таиланда. Не забываем нажать галочку «Уже путешествую». Стоимость полиса остается той же – это регионы одной ценовой категории, – но предложений становится еще меньше, здесь работают только «Liberty Страхование», «Allianz» и «Ренессанс Страхование». Их предложения различаются наличием либо отсутствием франшизы и тем, какой сервисный центр (ассистанс) обслуживает пациентов.