Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Личный кабинет ТРИЦ ТЮМЕНЬ: вход в личный кабинет и передача показаний счетчиков». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Аббревиатуру «ТРИЦ» можно расшифровать как Тюменский расчетный информационный центр. Это достаточно крупная организация. Ее основной деятельностью является упрощение оплаты жилищно-коммунальных услуг и других подобных операций. Услуги представляются жителям Тюмени и Тюменской области. С помощью личного кабинета любой желающий может решить ряд бытовых вопросов не выходя из дома.
Как узнать номер счета по прописке
Индивидуальный номер понадобится и для оплаты коммунальных услуг, и для получения информации по счёту. Как узнать долг за предоставленные услуги ЖКХ, пойдет речь далее.
Узнать баланс по индивидуальному номеру можно:
- Обратившись на сайт портала государственных услуг.
- Воспользовавшись услугами Сбербанка России.
- Сделав запрос в управляющую компанию.
Выяснить финансовое состояние можно там же, где и узнать саму комбинацию цифр.
Этот вопрос актуален, если жильём пользуется несколько человек. При этом они хотят оплачивать услуги самостоятельно. Если квартира в собственности одного владельца, то с разделением счетов возникнет проблема. Такой вопрос можно уладить только через суд, решение которого не всегда бывает в пользу заявителя. В этой ситуации нужно разделить право собственности на данный объект, и только потом ему будет присвоено два различных счёта.
Проще обстоят дела с недвижимостью, которая находится в совместной собственности. По закону, каждый владелец имеет право на индивидуальный счёт. На него начисляются платежи в соответствии с долей в недвижимости.
В муниципальном жилье, которое фактически не является собственностью его владельца, а используется по договору социального найма, разделение реквизитов невозможно.
Узнать номер своего счёта и его состояние можно в управляющей компании, госслужбе или финансовом учреждении. Сделать это возможно посредством личного визита, телефонного звонка или онлайн сервиса.
По закону, разделить лицевой счёт можно только в приватизированном жилье. Обязательным условием является выделенная доля собственности владельцев.
Больше интересного по теме смотрите здесь.
Финансово-лицевой счет (ФЛС) — индивидуальный номер клиента жилищно-коммунальной компании, в котором зашифрована информация о недвижимости. Такой счет выдается:
- —собственникам жилого и нежилого помещения;
- —нанимателям;
- —лицам, принявшим еще не оформленное помещение.
Чтобы сменить владельца лицевого счета, следует:
- —подготовить паспорт собственника, документы на владение жильем и договор купли-продажи, дарения или найма;
- —обратиться в УК для проверки показаний счетчиков;
- —написать заявление в УК о переоформлении счета на другое лицо (форму предоставляет организация);
- —посетить поставщиков услуг для оплаты и изменения сведений.
Кто выиграл от этого новшества и есть ли выгода для собственников жилья?
Полтора года назад у жителей страны появилась возможность заключать прямые договоры с компаниями, поставляющими тепло, газ, электричество и воду. Эта инициатива должна была навести порядок в сфере предоставления коммунальных услуг. Сегодня более половины всех многоквартирных домов в Тюменской области уже перешли на прямые расчеты с водоканалом и компанией «Газпром энергосбыт Тюмень». Что это изменило, кто от этого выиграл и есть ли выгода для собственников жилья, выяснял «Вслух.ру».
По данным региональной Госжилинспекции, на сегодняшний день в Тюменской области насчитывается 9 500 многоквартирных домов. Из них на прямые договоры по электроснабжению перешли три четверти (примерно 7 125 домов), по водоснабжению — более половины.
Такую возможность собственникам жилья предоставил 59 ФЗ, вступивший в силу 3 апреля 2018 года. По мнению законодателей, эта инициатива должна была лишить недобросовестные УК, ТСЖ и ЖСК заработать на обороте денежных средств.
«УК, как посредники, получали деньги за ресурсы, но далеко не все сразу же отправляли их адресатам. А порядка трех-четырех месяцев придерживали у себя. Кто-то использовал их в отдельном бизнесе, кто-то кредиты свои перекрывал. Не платили, пока претензия не придет или пока ресурсники не подадут в суд. В 2017—2018 годах после ряда уголовных дел в этой сфере начали наводить порядок. Желающих нагреть руки на чужих деньгах поубавилось», — констатирует юрист в сфере жилищно-коммунального хозяйства Денис Орлов.
Регистрация и вход в личный кабинет ТРИЦ, инструкция по оплате за воду
ОАО «Тюменский расчетно-информационный центр» – это крупное предприятие, существенно облегчающее жителям Тюменского региона практически любые операции, связанные с отраслью ЖКХ. С помощью ТРИЦ можно узнать задолженность за коммунальные услуги (как в виде бумажной квитанции, так и в любое время – онлайн), передать показания счетчика воды или электроэнергии, оплатить за услуги любым удобным вам способом.
Кроме этого, сервис позволяет сверять, корректировать и контролировать личные данные, показания, факт оплаты, в целом, практически все, что может понадобиться клиенту поставщика коммунальных услуг.
Реализованы все вышеперечисленные возможности в личном кабинете ТРИЦ. При желании, можно избавиться от любых бумажных носителей и полностью решать вопрос комунальных услуг онлайн, не выходя из дома. Для этого всего лишь нужно создать личный кабинет. Обратите внимание, что сервис является единым для всего региона, то есть пользоваться им могут не только жители Тюмени, но и Тобольска, Ишима, Ялуторовска, Заводоуковска и других городов области.
Получение бланков и документов через личный кабинет ТРИЦ
Через личный кабинет удастся получить только квитанцию на оплату ЖКУ. Для того чтобы распечатать платежный документ, потребуется просто воспользоваться опцией сервиса «Сформировать квитанцию», а затем отправить ее на печать. Полученная таким образом квитанция абсолютно ничем не отличается от той, которая приходит по почте. Ее примут для оплаты в любом пункте приема платежей.
А если абоненту необходимы бланки заявлений или карт характеристик жилья для получения социальной поддержки на оплату ЖКУ или получения субсидий эти документы всегда можно распечатать с официального сайта ОАО «ТРИЦ» в разделе «Наши услуги». Стоит заметить, что для удобства абонентов, все скачиваемые с ресурса бланки можно заполнить прямо с компьютера. Для этого достаточно просто сохранить бланк, открыть его в Abode Reader и заполнить формы. По окончанию внесения всех запрашиваемых данных бланк необходимо будет распечатать и подписать.
Адрес: г.Тюмень, ул. Первомайская, д.40 к.1
Остановка Герцена (ул.Первомайская)
Время работы пункта:
Адрес: г.Тюмень, ул. Пермякова, д.37
Напротив рынка «Солнечный»
Время работы пункта:
Адрес: г.Тюмень, ул. Пышминская, д.1а
Остановка «Революции» (ул. Трактовая)
Время работы пункта:
Адрес: г.Тюмень, ул. Котовского, д.54
Район Областной больницы
Время работы пункта:
Адрес: г.Тюмень, ул. Широтная, д.92 к.1
Время работы пункта:
Адрес: г.Тюмень, ул. Солнечный проезд, д.5
2-ой заречный микрорайон
Время работы пункта:
Личный кабинет ТРИЦ: вход на официальном сайте
Впервые свою работу, в качестве экспериментального проекта в сфере жилищного и коммунального обслуживания, ОАО “Тюменский расчетно-информационный центр” начал в 2004 г. Спустя год компания создала единую электронную базу, способствующую приобретению льгот жителям области. Это нововведение позволило многим получить субсидии, сократить сроки оформления документов, а специалистам облегчить работу.
Организация стремительно развивалась и уже в 2006 г. открыла первые филиалы в других городах области. А спустя еще три года внедрила электронный сервис, позволяющий потребителям создавать личный кабинет и за счет этого экономить свое время, так как отпала необходимость каждый раз посещать офис. ТРИЦ первая организация, которая ввела единые квитанции со всеми внесенными в них обслуживающими компаниями, применила QR-коды для оплаты через терминалы, участвовала в монетизации льгот.
Как зарегистрироваться юридическому лицу
Документы, необходимые при оформлении заявления юридического лица на предоставление доступа к личному кабинету абонента сайта ОАО «ТРИЦ»:
- Свидетельство о государственной регистрации юридического лица (копия).
- Выписка из ЕГРЮЛ (не позднее одного месяца с момента выдачи).
- Протокол собрания учредителей (или акционеров) о назначении генерального директора (или директора) (копия).
- Свидетельство о праве собственности на помещение (оригинал и копия).
- Доверенность представителя с указанием на право представления интересов в ОАО «ТРИЦ», подачу и подписание соответствующего заявления. (формулировка может быть следующей: представлять интересы в отношениях с юридическими лицами либо организациями всех форм собственности, в том числе делать от имени общества заявления, подписывать, получать и передавать все необходимые документы).
- Документ, удостоверяющий личность представителя либо лица, действующего от имени общества без доверенности (директор, генеральный директор).
Реквизиты для оплаты ЖКУ
Для безналичной оплаты жилищно-коммунальных услуг:
Наименование: ОАО «Тюменский расчетно-информационный центр» Полное наименование банка: Филиал «Екатеринбургский» АО «Альфа-БАНК» БИК: 046577964 Кор./счет: 30101810100000000964 Расч./счет: 40702810938320001502 ИНН: 7204059654 КПП: 720301001
При безналичном расчете не забудьте обязательно указать номер лицевого счета и адрес, по которому расположен жилой объект.
Для оплаты жилищно-коммунальных услуг через платежные агенты:
Наименование: ОАО «Тюменский расчетно-информационный центр» Полное наименование банка: Филиал «Екатеринбургский» АО «Альфа-БАНК» БИК: 046577964 Кор./счет: 30101810100000000964 Расч./счет: 40821810138320000006 ИНН: 7204059654 КПП: 720301001
Функционал личного кабинета компании ТРИЦ.
Благодаря использованию личного кабинета, каждый плательщик, пользователь, а также компания или коммерческая организация получат доступ к самым разнообразным возможностям ТРИЦ.
В первую очередь вам всегда доступна ваша история платежей. Значит, вы без труда сможете получить учет ваших расходов за любой расчетный период. Кроме того, компания обеспечивает удобный доступ к жилищно-коммунальным услугам, и любому оборудованию, которое с этим связано. На сайте компании вы сможете заказать техническое обслуживания измерительного оборудования, или установку нового прибора.
Благодаря использованию личного кабинета, вам больше не придется взаимодействовать с сотрудниками компании, или лично являться в отделение для подачи показаний измерительных приборов. Всё, что вам необходимо сделать – войти в личный кабинет и передать показания прямо оттуда. К тому же, вы сможете без труда оплатить ваши счета с карты любого удобного банка прямо не выходя из дому, с компьютера или смартфона.
Другие способы проверки
Информацию о задолженности можно найти в ЕПД или квитанции на оплату ЖКУ. Также о долге можно узнать на почте, в управляющей компании, банке, банкомате, терминале оплаты или у поставщика услуги.
Если УК вывешивает информацию о должниках, про задолженность можно узнать на стендах в местах общего пользования: например, в лифте или подъезде.
В почтовом отделении. Сообщите оператору наименование поставщика коммунальных услуг и номер лицевого счета. Если квитанции какого-то поставщика на почте нельзя оплатить, то и узнать задолженность по нему не получится.
В банковском отделении. Операционист банка тоже может подсказать вам сумму задолженности. Назовите ему поставщика коммунальных услуг и номер лицевого счета.
В терминале оплаты или банкомате. Чтобы узнать задолженность в терминале оплаты или банкомате, необходимо выбрать поставщика услуг и ввести номер лицевого счета плательщика. Сумму долга вы увидите на экране.
Возможности личного кабинета
Функциональный сервис дистанционного обслуживания — личный кабинет ТРИЦ — предоставляет жителям Тюмени и области возможность осуществлять:
- Просмотр текущей информации абонентского счета.
- Распечатку квитанций на оплату коммунальных платежей.
- Контроль задолженности по оплате услуг и поступлению перечисленных денежных средств на лицевой счет.
- Внесение актуальных показаний приборов индивидуального учета.
- Контроль выполненных перерасчетов с учетом льгот и недопоставок, например, в случае аварий на линии.
- Внесение изменений в текущие данные профиля.
- Получение информации по действующим тарифам и нормативным документам.
Как зарегистрироваться юридическому лицу
Документы, необходимые при оформлении заявления юридического лица на предоставление доступа к личному кабинету абонента сайта ОАО «ТРИЦ»:
- Свидетельство о государственной регистрации юридического лица (копия).
- Выписка из ЕГРЮЛ (не позднее одного месяца с момента выдачи).
- Протокол собрания учредителей (или акционеров) о назначении генерального директора (или директора) (копия).
- Свидетельство о праве собственности на помещение (оригинал и копия).
- Доверенность представителя с указанием на право представления интересов в ОАО «ТРИЦ», подачу и подписание соответствующего заявления. (формулировка может быть следующей: представлять интересы в отношениях с юридическими лицами либо организациями всех форм собственности, в том числе делать от имени общества заявления, подписывать, получать и передавать все необходимые документы).
- Документ, удостоверяющий личность представителя либо лица, действующего от имени общества без доверенности (директор, генеральный директор).
Онлайн-консультант в кабинете
Одной из весьма удобных услуг, предоставляемых в рамках сервиса компании, выступает помощь онлайн-консультанта. Нередко случается так, что при работе с системой даже у опытных пользователей могу возникать вопросы. Именно в такие моменты онлайн-поддержка оказывается как нельзя кстати.
Помимо приема показаний приборов учета и информирования абонентов по вопросам работы сервиса, консультанты всегда помогут разобраться в видах предоставляемых компанией услуг и возможных способах их получения. Предоставят информацию об управляющих компаниях, их контактах и режиме работы. Проинформируют о действующих тарифах и способах их начисления.
Обратиться за онлайн-поддержкой можно непосредственно со своего личного кабинета. Для этого потребуется раскрыть раздел «Консультант» и выбрать один из предложенных чатов. Для удобства обработки обращений граждан данный раздел предоставляет доступ к нескольким диалоговым окнам. Среди них есть 2 чата, предназначенных для переедания показаний приборов учета, чат связи с консультантом паспортного стола, а также 4 чата связи с консультантами по остальным вопросам в зависимости от региона расположения центра, в котором обслуживается абонент.
Выбрав необходимого консультанта, на экране отобразится диалоговое окно с формой для ввода вопроса. Обращения обрабатываются практически моментально и ответ можно получить уже через пару минут. При необходимости сохранения информации полученной в ответе специалиста можно распечатать переписку либо отправить ее на свою электронную почту.
Стоит учитывать, что получить моментальный ответ получится только в рабочие часы онлайн-консультантов с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 по местному времени. С 13:00 до 14:00 у специалистов онлайн-поддержки обеденный перерыв. В нерабочее время обратившимся будет предложено указать свое имя, адрес электронной почты и сам вопрос. Ответ поступит на указанный электронный адрес в ближайшее рабочее время консультантов.
Функциональные возможности
Личный кабинет ТРИЦ обладает полным набором функционала для взаимодействия с поставщиками услуг в дистанционном режиме.
| Основные функции ЛК | Краткое описание |
| Передача показаний | Через личный кабинет можно передать показания счетчиков электроэнергии, газа, воды. Ввод данных осуществляется через интуитивно понятный интерфейс. |
| Сверка | В сервисе можно проводить сверку вносимых ранее показаний. |
| Оплата | В ЛК реализована онлайн-оплата счетов ЖКХ с помощью банковских карт Visa или MasterCard любых банков. |
| Квитанции | Сервис позволяет ознакомиться с квитанцией на оплату услуг и распечатать их в случае необходимости. |
| Корректировка | Если в квитанции обнаружена ошибка, то можно подать заявку на корректировку через личный кабинет. |
| Консультации | В ЛК можно получить консультацию специалиста по работе сервиса, предоставляемых услугах, тарифах, управляющих компаниях и другим вопросам. Поддержка предоставляется в онлайн-чате в рабочее время, в нерабочие часы предлагается отправить запрос и получить ответ на электронную почту. |
| Настройки | В личном кабинете отображаются сведения о собственнике, контактные данные. |
Личный кабинет ТРИЦ: вход на официальном сайте
Впервые свою работу, в качестве экспериментального проекта в сфере жилищного и коммунального обслуживания, ОАО “Тюменский расчетно-информационный центр” начал в 2004 г. Спустя год компания создала единую электронную базу, способствующую приобретению льгот жителям области. Это нововведение позволило многим получить субсидии, сократить сроки оформления документов, а специалистам облегчить работу.
Организация стремительно развивалась и уже в 2006 г. открыла первые филиалы в других городах области. А спустя еще три года внедрила электронный сервис, позволяющий потребителям создавать личный кабинет и за счет этого экономить свое время, так как отпала необходимость каждый раз посещать офис. ТРИЦ первая организация, которая ввела единые квитанции со всеми внесенными в них обслуживающими компаниями, применила QR-коды для оплаты через терминалы, участвовала в монетизации льгот.
Как зарегистрироваться в личном кабинете ТРИЦ
Чтобы создать свою учетную запись необходимо сперва написать заявление в отдел по работе с абонентами и пройти процедуру верификации (сверки паспортных данных с личностью). Если бланк заполняет лицо, представляющее интересы несовершеннолетнего, то скачивайте форму №2. Необходимо будет внести личные сведения, указать номер и серию паспорта, прописку, контактную информацию. Пароль и код доступа поступят через пять рабочих дней на указанную электронную почту. Если этого не произойдет, то необходимо обратиться в офис или позвонить в техническую поддержку.
Все вносимые сведения нужно вписывать аккуратно, разборчиво, не выходя за границы полей, а также заполнив все строки. В противном случае ОАО ТРИЦ оставляет за собой право отказать в создании личного кабинета.