Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда пожаловаться на учителя школы анонимно». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Лучший вариант, как написать докладную на учителей – сделать это всем коллективом. Обычно если учитель нарушает права учеников, он это делает по отношению не к одному, а к нескольким детям. В таком случае родителям пострадавших деток лучше объединиться, так как практика показала, что коллективные жалобы имеют больше влияния на органы, что должны рассматривать подобные дела.
Как обратиться в Департамент образования
Поводом обратиться в ДО г. Москвы может быть:
- Предвзятое отношение к ребенку, завышенные требования.
- Получение ребенком травмы во время учебного процесса.
- Факты морального или физического насилия.
- Некомпетентное поведение педагога.
- Конфликтная ситуация, которая мешает ребенку реализовать свое право на получение образования.
- Сложности с электронной очередью.
- Проблемы с записью ребенка в 1-й класс и т.д.
Направить обращение можно несколькими способами:
- В письменном виде.
- В телефонном режиме.
- На официальном сайте.
- Записавшись на личный прием.
Куда написать жалобу на школу
Перед принятием решения о направлении жалобы в вышестоящие инстанции родителю необходимо убедиться в обоснованности доводов ребенка и попытаться обсудить свои претензии с учителем или директором образовательной организации.
С жалобой на директора школы или любого из ее сотрудников могут обратиться родители ученика индивидуально или коллективно, а также педагогический состав школы или любой ее сотрудник.
Если директор школы не отреагировал на устную или письменную жалобу родителя, то гражданин праве обжаловать не только допущенное нарушение, но и бездействие руководителя образовательного учреждения.
Претензия в отношении директора школы и работы учреждения в целом вряд ли может быть разрешена на уровне внутришкольного разбирательства. В этом случае главным вопросом является правильное определение органа, в который может быть направлена жалоба на школу, в соответствии с характером конфликта.
Как правило в субъектах сферу образования контролируют следующие органы:
- районное управление (отдел) образования органа местного самоуправления;
- департамент (министерство) образования субъекта РФ;
- отделение Роспотребнадзора субъекта РФ;
- прокуратура или суд.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Нередко случается так, что родители, опасаясь в дальнейшем негативного отношения к своему ребенку, хотят скрыть свою личность и направляют жалобу без указания личных данных. При этом следует понимать, что по закону государственные и муниципальные органы не обязаны рассматривать обращение, которое поступило анонимно.
Однако если в жалобе содержится информация о серьезных нарушениях или о преступлении в отношении ребенка, то уполномоченные органы обязаны принять меры для выяснения ситуации и проверки, указанных в обращении обстоятельства.
Если заявитель пожелал остаться анонимным, то о принятых мерах по его обращению он не сможет узнать, так как ответы на анонимные жалобы не отправляются, даже если проверка по существу обращения была проведена.
На что можно пожаловаться
В зависимости от ситуации, можно пожаловаться на такие действия преподавателя учебного учреждения:
- предвзятое отношение к определенному ученику;
- унижения, оскорбления, физическое насилие;
- несоблюдение регламентных норм, предписанных Минпросвещением России (например, если при оценивании знаний учащегося учитывается его дисциплина и поведение на уроке, в процессе изучения материала учитель отступает от утвержденной образовательной программы и т. д.);
- намеренное снижение оценок, использование сомнительных методов оценивания уровня знаний;
- использование жестких методов воспитания, которые негативно отражаются на ребенке (публичное обсуждение перед всем классом, моральное давление, повлекшее за собой психологическую травму и т. д.);
- невыполнение должностных обязанностей;
- отказ в предоставлении образовательных услуг, на получение которых вправе рассчитывать любой гражданин РФ, что предусмотрено законом;
- игнорирование врачебных предписаний и противопоказаний, вследствие чего мог быть нанесен непоправимый вред здоровью ребенка (к примеру, преподаватель заставил его заниматься физкультурой, несмотря на наличие освобождения от врача).
Родители чаще всего жалуются на неэтичное поведение учителей (оскорбления, угрозы) и неадекватное оценивание.
На что можно пожаловаться
В зависимости от ситуации, можно пожаловаться на такие действия преподавателя учебного учреждения:
- предвзятое отношение к определенному ученику;
- унижения, оскорбления, физическое насилие;
- несоблюдение регламентных норм, предписанных Минпросвещением России (например, если при оценивании знаний учащегося учитывается его дисциплина и поведение на уроке, в процессе изучения материала учитель отступает от утвержденной образовательной программы и т. д.);
- намеренное снижение оценок, использование сомнительных методов оценивания уровня знаний;
- использование жестких методов воспитания, которые негативно отражаются на ребенке (публичное обсуждение перед всем классом, моральное давление, повлекшее за собой психологическую травму и т. д.);
- невыполнение должностных обязанностей;
- отказ в предоставлении образовательных услуг, на получение которых вправе рассчитывать любой гражданин РФ, что предусмотрено законом;
- игнорирование врачебных предписаний и противопоказаний, вследствие чего мог быть нанесен непоправимый вред здоровью ребенка (к примеру, преподаватель заставил его заниматься физкультурой, несмотря на наличие освобождения от врача).
Родители чаще всего жалуются на неэтичное поведение учителей (оскорбления, угрозы) и неадекватное оценивание.
В зависимости от количества учащихся, пострадавших от действий учителя, жалоба может быть индивидуальной или коллективной.
Индивидуальная жалоба — пишется, если нарушение со стороны преподавателя касалось интересов одного ребенка. Например, если учитель предвзято относится к ребенку, допустил в его отношении грубость, несправедливость или насилие.
В каких ситуациях родители вправе пожаловаться
Причиной для жалобы послужит любое непрофессиональное или неэтичное поведение со стороны преподавателя, например:
- некомпетентность преподавателя в собственном предмете;
- неэтичное отношение к детям: оскорбления, применение наказаний, дискриминация по признаку вероисповедания, пола, расы, внешнего вида;
- физическое воздействие на ученика;
- принуждение ученика к действиям, которые повлекут ущерб его психологическому или физическому здоровью;
- необоснованное недопущение ученика до урока или отстранение от занятий;
- предвзятое отношение к ученикам, необъективная оценка их достижений;
- вымогательство, склонение к совершению противоправных деяний.
В связи с тем, что ребенок является несовершеннолетним и не может сам представлять свои интересы, с жалобой в департамент может обратиться любой законный его представитель: родитель, опекун или попечитель.
Строго установленной формы заявления нет. Она пишется в произвольной форме. Форма жалобы описана ниже.
Если проблема затрагивает несколько родителей, подается коллективная жалоба. В таком случае в шапке заявления перечисляются все лица, от имени которых пишется заявление, а в конце ставится подписи всех родителей.
Заявление можно подать при личном приеме у специалиста департамента образования. Другой же способ — заказным письмом с уведомлением через отделение почты. В настоящее время активно развивается метод подачи жалоб через интернет приемную. К сожалению, не во всех субъектах такой способ является доступным. В некоторых регионах жалобы принимают и по телефону.
Рекомендуется, прежде чем написать в департамент, обратиться к директору школы. Именно он координирует учебный процесс в школе и отвечает за его организацию. В должностной инструкции каждого руководителя учебного заведения указана обязанность следить за качеством работы вверенного ему заведения, обеспечивать учащихся учебниками, следить за качеством питания в столовой, обеспечивать безопасность на уроках. Практика показывает, что директор школы, как правило, решает возникшие разногласия.
По закону срок рассмотрения заявления составляет 30 дней.
Жалоба на учителей начальных, средних и старших классов
Педагог имеет колоссальное влияние на формирования целостной личности ребенка.
Воздействовать на преподавателя, переступившего черту моральных принципов или закона, можно и нужно через составление жалобы на имя директора школы либо в одно из учреждений, уполномоченных государственным аппаратом на разрешение конфликтов в сфере народного образования.
Обращение может быть личным и касаться факта нарушения педагогом прав школьника. Однако нечасто учитель предвзято относится к отдельному ученику. Скорее некорректное отношение преподавателя распространяется на группу, соответствующих некоторым особенностям. В таком случае речь может вестись о коллективной жалобе нескольких представителей интересов детей.
Важно! Если единичное заявление на действия либо бездействие преподавателя и может быть расценено как следствие личной неприязни со стороны родителя, то коллективное свидетельствует о многократности нарушения, что делает его гораздо более тяжким.
Установленного образца претензии нет. Составляется в произвольной форме с соблюдением общего порядка, предназначенного для написания подобного рода документов.
Как пожаловаться на учителя физкультуры?
Зачастую спорные моменты и конфликты возникают на уроках физкультуры. В таком случае на учителя физкультуры также можно пожаловаться. Форма заявления будет повторять ранее описанную. Важным моментом является наличие оснований для претензии. Стоит выделить несколько распространенных случаев:
- Ребенка унижают, ругают с применением нецензурной брани.
- К школьнику применяют физическую силу. Как правило, учитель физкультуры является сильным человеком. Он может толкнуть школьника, похлопать по спине, не рассчитав силу.
- Несовершеннолетнего заставляют делать упражнения при наличии ограничительных врачебных рекомендаций.
От того, насколько правильно будет составлен текст заявления, зависит скорость его рассмотрения (а значит, и ответная реакция) и примут ли его вообще.
Форма заявления такая же, как у обычной претензии по любому другому вопросу, специально утвержденных законом бланков не предусмотрено. Верхний правый угол документа предназначен для адресата – куда и кому предназначена жалоба. Там же указывается информация о потерпевшем. В средине документа пишут кратко название документа. Например, жалоба на действия учителя истории 1 КСОШ. Далее кратко, но подробно, описывается суть произошедшего. Ссылка на законы, перечень приложенных документов и доказательств, дата написания, подпись. Казалось бы, ничего сложного, но стоит учитывать несколько нюансов при составлении жалобы:
- нельзя употреблять матерные выражения; изложить произошедшее необходимо максимально подробно, без лишней информации, но учитывая все нюансы;
- свидетельские показания лучше собрать заранее и приложить к заявлению;
- обязательно нужно сделать ссылку на нормы законодательства, которые, по вашему мнению, были нарушены;
- прописывайте, какое наказание вы хотели бы для обидчика своего ребенка;
- если ранее обращались, например, к руководителю общеобразовательного учреждения, необходимо приложить полученный ответ.
Заявление необходимо продублировать. На одном из экземпляров должен стоять входящий номер и дата принятия документа – он остается у заявителя. Ответ на заявление необходимо требовать в письменном виде. В случае необходимости это даст основание обратиться за помощью в иные инстанции.
Жалоба на учителя начальных классов
Обосновать претензию к учителю начальных классов значительно сложнее. Получив документ, сотрудники уполномоченных органов принимают во внимание тот факт, что дети в юном возрасте склонны к фантазиям. Иногда бывает обратная ситуация. Ученик начальных классов может бояться рассказать родителям о нарушениях со стороны педагогов.
Внимание
Чтобы уменьшить вероятность отклонения претензии, рекомендуется обратиться к психологу. Специалист пообщается с ребёнком и выяснит реальное положение вещей. По итогу работы он предоставит заключение в письменном виде. Бумагу нужно приложить к жалобе. Документ, дополненный заключением специалиста, способен дать больший эффект, нежели стандартная претензия.
Жалоба на учителя начальных классов оформляется точно так же, как и во всех иных случаях. Скачать готовый образец документа можно здесь.
К чему приводит жалоба на учителя школы?
Обычно жалоба родителей на учителя школы приводит к проверке со стороны компетентных органов. Она может привести к следующим результатам:
- нарушение не выявят и мер в отношении учителя принимать не станут;
- несерьезное нарушение станет поводом для профилактической беседы;
- ряд провинностей приведет к дисциплинарному взысканию;
- серьезное нарушение станет поводом для увольнения с работы или привлечения к административной ответственности;
- угроза жизни и здоровью ребенка может повлечь за собой уголовную ответственность.
Дополнительная информация
Иногда беспочвенное обвинение со стороны родителей способно испортить карьеру педагога. Потому стоит удостовериться в имеющейся информации прежде, чем незамедлительно обращаться в компетентные органы.