Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Ренессанс жизнь как расторгнуть договор». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Чтобы отказаться от услуг и вернуть деньги, потраченные на медицинскую страховку, необходимо знать условия договора с заемщиком. В соглашении с заемщиком сообщается, что если вы подадите заявление об отказе от услуг, соглашение больше не будет действовать. Этот документ должен быть представлен в той или иной форме в Ренессанс Жизнь в течение 14 дней с даты совершения сделки.
Как увеличить сумму выплаты
Клиент должен обратиться в суд, чтобы доказать, что его права были нарушены, и потребовать повышенную сумму. В этом случае платеж может быть рассчитан по
- стоимость контракта за неиспользованный период; — стоимость контракта за неиспользованный период; и
- компенсация морального вреда, и
- штраф в размере 50% от уплаченной премии; и
- компенсация судебных издержек.
Перед подачей иска необходимо собрать ряд документов и пройти процедуру предварительного вынесения решения для урегулирования вопроса.
- Подать страховщику заявление о досрочном прекращении действия полиса и
- получить письменный ответ.
Миф 3: отказ от страховки — это сложно
Как раз наоборот. Если вы хотите вернуть свой полис, достаточно отправить заявление об аннулировании полиса в офис банка лично или по почте.
К заполненному бланку заявления необходимо приложить копию паспорта, страховое свидетельство и полис со всеми приложениями.
Потерять чек — не проблема. Согласно Закону о защите прав потребителей, вы можете предоставить другие документы, подтверждающие оплату (например, скриншоты из онлайн-банка или справку о чистоте операции).
Срок возврата зависит от даты приобретения страховки.
Если банк отказывается возместить стоимость страховки или ее часть, клиент имеет право обратиться в Банк России. Это можно сделать в электронном виде на официальном сайте.
Страховые компании неизбежно подлежат взысканию в судебном порядке. В соответствии с иском, после вступления в силу судебного решения и получения правоустанавливающего титула страховая компания должна связаться с банком, в котором она держит счет.
Все еще есть вопросы? Немедленно воспользуйтесь решением: «Вернитесь к страхованию своих денег».
Период охлаждения – это временной отрезок, в течение которого страховщик имеет право расторгнуть сделку и вернуть страховую премию. Период действующего срока предусматривает 14 дней. При заключении сделок другого характера, например, кредитного договора числится большой срок охлаждения. Знание правила отозвания предоставленных услуг в период охлаждения, поможет страховщику вовремя составить заявление о прекращении действия полиса.
После присвоения статуса «договор расторгнут», документ считается не действующим ровно через 14 дней от заключения первой сделки. Бюджет полностью возвращается на счет заказчика в течении 14 дней. Заявление о расторжении договора страхования – это основной документ, подтверждающий желание страховщика расторгнуть сделку.
Базовый закон о страховании
Страхование – это процесс защиты от финансовых рисков путем заключения страхового договора. Как правило, договор содержит сумму выплаты в случае наступления страхового случая. Однако, перед тем как оформить страховку, необходимо ознакомиться с правилами страхования и с действующими законами.
Договор страхования заключается на определенный срок, который прописывается в договоре. Сроки могут быть различными для разных видов страховок и варьируются от 1 года до более длительных периодов. При заключении договора страхования, необходимо указать сумму страховки. Эта сумма является невозвратной в случае наступления страхового случая.
Если решено отказаться от страховки, необходимо составить заявление и предоставить соответствующие документы. Какие документы нужны и какие правила отказа применяются зависит от вида страховки и от условий договора.
В случае расторжения договора страхования, возможно получить часть предоплаченных сумм. Однако, необходимо помнить, что за определенные сроки деньги могут быть возвращены с уменьшением суммы или являться невозвратными.
В некоторых виды страховок предусмотрены досрочные выплаты или возможность увеличения суммы выплат в процессе действия договора. Каких именно страховок это касается, можно узнать из условий договора и из действующего законодательства.
Мера принуждения на практике
Если вы отказались от страховки от «Ренессанс Жизнь» при досрочном погашении кредита, то вам могут начать угрожать мерами принуждения. Что делать в такой ситуации?
Согласно правилам договора, вы можете отказаться от страховки и увеличить сроки расторжения договора. Однако, если вы уже выплатили сумму страховки, то эти деньги могут быть в невозвратными выплаты.
Если вы не хотите платить за страховку, обратитесь в компанию «Ренессанс Жизнь» и узнайте, какие документы необходимо написать для расторжения договора. В случае угроз мерами принуждения, обратитесь в суд на защиту своих прав.
- Не верьте мифам о том, что страховки нельзя вернуть;
- Изучите правила договора и сроки, в течение которых можно вернуть страховку;
- Свои действия осуществляйте в рамках закона;
- Обращайтесь за помощью, если сами не можете разобраться в ситуации.
Помните, что страховки от «Ренессанс Жизнь» не являются обязательными. Не позволяйте компании принуждать вас к ее приобретению.
«Ренессанс» — Возврат Страховки при Досрочном Погашении Кредита
Досрочное погашение долговых обязательств позволяет гражданам вернуть часть перечисленных ранее денег в качестве премии. Значение имеет и способ оплаты страховки:
- Единовременным платежом. Деньги включаются в общую сумму займа и перечисляются страховщику. Это увеличивает сумму переплаты для заемщика, но дает ему возможность вернуть часть средств в случае досрочного погашения займа.
- Ежемесячными платежами, входящими в тело обязательных взносов в счет погашения долга. В таком случае сумма страховки делится на 12 частей (предстоящий год). При закрытии кредита выплаты просто прекращаются, а вернуть деньги за прошедший период не получится.
Как увеличить сумму выплаты
Клиентам приходится обращаться в суд, чтобы доказать, что их права были нарушены, и потребовать увеличения суммы. В этом случае можно рассчитывать на выплату
- Приблизительная фиксированная сумма за неиспользованный период времени; и
- компенсация морального вреда, которая
- штраф в размере 50% от суммы уплаченной премии; и
- компенсация судебных издержек.
Перед подачей иска необходимо собрать ряд документов и пройти досудебный процесс для решения вопроса.
- Подать страховщику заявление о досрочном прекращении действия полиса и
- получить письменный ответ.
Миф 1: от страховки нельзя отказаться
Фактически, можно отказаться от страховки. Сколько вы можете вернуться назад? Это зависит от того, на какой срок вы подаете заявку и когда заканчивается срок действия вашего кредитного договора.
Отмена полиса в течение 14 дней дает клиенту возможность получить 100% стоимости полиса.
Срок, в течение которого договор может быть расторгнут без потери стоимости, в некоторых случаях может быть продлен банком.
Внимательно прочитайте кредитный документ.
Если 14 дней истекли, договор можно вернуть, если в нем есть ссылка на соглашение. Как правило, сумма, подлежащая возврату, рассчитывается по непогашенному остатку полиса.
Если банк не предупреждает, что приобретение страхового полиса оплачено, является добровольным происшествием и не предлагает вариант кредита без страховки, права потребителя, вытекающие из закона, считаются нарушенными. Точнее, право на полную информацию об услуге.
В этом случае, независимо от срока подачи заявления, вы можете потребовать полного возврата суммы страховки, действительной в течение 14 дней или позже.
Вы также можете отказаться от страховки и получить свои деньги обратно, если досрочно погасите кредит; с 1 сентября 2020 года это право прямо указано в законе. Сумма премии возвращается в течение периода, в котором она была использована.
Если договор был заключен до 1 сентября 2020 года, неиспользованная часть полиса может быть возвращена, если страховая сумма зависит от остатка задолженности по кредиту.
По истечении 14 дней или после полного периода ожидания деньги будут возвращены на счет страховщика при соблюдении условий, предусмотренных договором. Положения и условия полиса медицинского страхования Ренессанс исключают возврат страховых взносов в случае досрочного отказа от страховки по истечении 14 дней. Другими словами, аннулирование ex-post исключает возмещение премии, потраченной за счет клиента.
После подачи заявления с полным пакетом документов на официальный сайт Ренессанс Жизнь, Абонемент принимает положительное решение и выдает разрешение на предоставление услуги; в течение 10 дней оговоренная в договоре сумма возвращается на счет заявителя.
Программа «Границы без границ» рассматривает только дорогостоящие планы лечения, и процесс возврата средств такой же, как и для пакета услуг, предлагаемых Sk Ltd. Цены на контракты варьируются от 3 000 до 20 000 рублей. Пакет «Безграничные наркотики» стоит от 25 000 до 300 000 рублей.
Услуги первого пакета гораздо более ограничены и включают необходимость наблюдения за состоянием здоровья и профилактического лечения; второй пакет позволяет посещать зарубежные больницы, санатории и курорты. Чтобы отказаться от услуг из-за отсутствия финансирования, необходимо подать стандартный пакет документов и дождаться решения организации.
Период охлаждения – это временной отрезок, в течение которого страховщик имеет право расторгнуть сделку и вернуть страховую премию. Период действующего срока предусматривает 14 дней. При заключении сделок другого характера, например, кредитного договора числится большой срок охлаждения. Знание правила отозвания предоставленных услуг в период охлаждения, поможет страховщику вовремя составить заявление о прекращении действия полиса.
После присвоения статуса «договор расторгнут», документ считается не действующим ровно через 14 дней от заключения первой сделки. Бюджет полностью возвращается на счет заказчика в течении 14 дней. Заявление о расторжении договора страхования – это основной документ, подтверждающий желание страховщика расторгнуть сделку.
Возможен ли возврат страховки
Ответ однозначный — да. Но есть один нюанс. Вернуть страховку можно в так называемый «период охлаждения». Это 14 дней с момента оформления потребительского кредита.
Так как в ст. 16 п. 2 Закона Р «О защите прав потребителей» сказано, что страхование жизни является добровольной процедурой, соответственно, никто не вправе заставить заемщика оформлять страховку.
Некоторые банковские учреждения пренебрегают таким правилом. Они навязывают клиенту оформление страховки. Такое поведение противоречит действующему законодательству РФ. Клиент вправе потребовать возврата страховки.
Как уже говорилось выше, «период охлаждения» представляет собой 14 дней с момента оформления потребительского кредита. Он предназначен для того, чтобы заемщик мог расторгнуть договор страхования. Такое право регулируется указом Банка России №3854-У от 2016 года.
Стоимость полиса можно вернуть в таких случаях:
- если договор страхования был заключен с клиентом лично, а не в форме соединения с коллективным договором;
- в период действия полиса не происходило никаких страховых случаев;
- страхование клиента не относится к числу исключений, которые прописаны в Указе №3854-У.
К последним относят добровольное медицинское страхование иностранных граждан, приобретение жилья по программе ипотечного кредитования, оформление полиса для дальнейшего трудоустройства и прочие.
Если страховые случаи в период действия полиса не происходили, страховая компания не имеет право отказать клиенту в возврате суммы страховки. Основанием для такого возврата служит заявление в письменном виде. Если страховая компания отказывается возвращать страховку, клиент вправе обратиться в Роспотребнадзор, ФАС и досудебные органы. Это правило регулируется законодательством Российской Федерации.
Составление заявления на возврат средств
В заявлении клиент, желающий вернуть свои деньги, должен указать:
- наименование и юридический адрес компании;
- собственные ФИО и контактные данные;
- параметры кредитного соглашения (размер своей задолженности, дату подписания, номер договора);
- сведения о страховке, от которой отказывается клиент;
- сумму, которая была уплачена в пользу компании;
- четко сформулированные требование расторгнуть договор и вернуть средства;
- реквизиты счета, на который он хочет получить деньги (в случаях, когда выплата вознаграждения «Ренессанс Жизнь», производилась за счет кредитных средств, они могут быть возвращены только выдавшему займ банку в качестве досрочного погашения).
«Период охлаждения» при возврате страховой премии, и как им воспользоваться?
Благо, с середины 2016 года ЦБРФ вступили в силу Указания, подразумевающее безболезненный и быстрый возврат средств по страхованию кредитов. Работает механизм следующим образом:
Начиная с 2018 года, в течение 14 дней с момента покупки полиса можно подать письменное заявление на расторжение договора. После его получения СК в течение 10 рабочих дней обязана вернуть сумму в полном объёме на указанные банковские реквизиты.
Алгоритм прост, но имеет небольшой перечень исключений:
- с момента начала действия полиса и до подачи заявления имел место страховой случай;
- вместо индивидуального договора страхования клиенту навязан коллективный;
- страхуются риски при выезде за пределы РФ;
- кредит был взят на приобретение жилья.
Нельзя аннулировать договор, если полис необходим при поступлении на работу, но данный случай к кредитной сфере отношения не имеет.
Таким образом, по закону получить кровно заработанные можно без лишних трудностей и доказательства правоты в вышестоящих инстанциях. Потребуется лишь определённый перечень документов и время.
«Ренессанс Жизнь» — список документов для получения выплаты или возврата страховки
При наступлении страхового случая необходимо сохранять спокойствие, чтобы не сделать лишних действий, которые лишат гражданина права на компенсацию. После решения проблем, следует скачать заявление, после чего заполнить его.
Однако кроме этой бумаги, потребуются отправить дополнительные документы в офис «Ренессанс Страхование». Поскольку их список зависит от конкретной программы, нужно уделить внимание этому вопросу.
Новый продукт, в рамках которого можно не только обеспечить защитой на случай непредвиденных трат, в результате наступления страхового события, но и получить дополнительный доход.
Выше размещен исчерпывающий перечень бланков заявлений, которые могут потребоваться гражданам по этой программе. Кроме них нужно предоставить дополнительные бумаги. Перечень документов довольно широк. В качестве примера будет приведен список для граждан, потерявших трудоспособность. Таким лицам потребуется:
- Страховой полис.
- Удостоверение личности.
- Справка из МСЭ, направление и акт освидетельствования.
- История болезни, больничный листок, амбулаторная карта.
Как вернуть страховку по кредиту «Ренессанс Кредит», если сроки были упущены?
Возврат страховки по кредиту «Ренессанс Кредит» может быть осуществлен и в том случае, если гражданин пропустил период охлаждения. Оснований для этого несколько:
- Страховка была навязана банком. Об этом может свидетельствовать присутствие в кредитном договоре обязанности гражданина по страхованию своей жизни и здоровья, отсутствие возможности выбора страховой компании или условий страхования.
Важно! Доказать факт навязывания страховки гражданин может только через орган правосудия. Добровольно банки никогда не признают, что их сотрудники навязывали дополнительные услуги.
- Гибель застрахованных активов по причинам, не имеющим отношения к страховым случаям.
- Прекращение договора по иным причинам, указанным непосредственно в страховом договоре.
Отдельно стоит сказать о случаях досрочного погашения кредита в банке «Ренессанс Кредит»: отказ от страховки может производиться, но страховая компания возвращает лишь небольшой процент средств от страховой премии даже тогда, когда срок пользования страховкой составил пару недель. Клиенты банка отмечают, что СК «Ренессанс Жизнь» удерживает почти 97 % премии для себя, утверждая, что эти деньги предназначены для покрытия административных расходов.
Однако, согласно законодательству, остаток страховой премии должен быть рассчитан, исходя из неиспользованного периода, следовательно, у граждан есть все основания обжаловать действия страховой фирмы. Жалобу на СК «Ренессанс Жизнь» можно направить в:
-
ЦБ РФ;
-
ФАС РФ;
-
Роспотребнадзор РФ.