Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Жалоба на воспитателя детского сада в прокуратуру». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Воспитатель в детском саду, школьный учитель, тренер детской и подростковой секции – это ряд профессий, предполагающий постоянное взаимодействие с несовершеннолетними. Человек, замещающий такую должность, обязан не только разбираться в предмете, который преподаёт, уметь правильно донести его до учеников, но и вести себя соответствующе своему статусу. Строго запрещается курение в присутствии детей, распитие напитков, нецензурная брань, рукоприкладство в отношении воспитанников и многие другие действия.
Воспитатель прежде всего признаётся педагогом, а значит, должен соответствовать статусу. Более того, Трудовой кодекс РФ в качестве основания для увольнения предусматривает «совершение аморального поступка, несовместимого с продолжением работы». Данное основание применимо исключительно к педагогическим работникам. Законодатель не уточняет, что именно он понимает под аморальным поступком, вследствие чего категория считается оценочной. Как показывает практика, уволить могут даже за фотографии в купальнике или нижнем белье, размещённые в социальных сетях.
Предполагается, что воспитатель своим примером должен подавать пример воспитанникам, быть для них чем-то вроде третьего родителя.
Определением Четвертого кассационного суда общей юрисдикции от 01.10.2020 по делу № 88-22091/2020 оставлено без изменений решение суда первой инстанции об отказе в снятии выговора с воспитателя. В процессе судебного разбирательства суд установил, что Харитонова Е.А. работает в МБДОУ г. Астрахани «Детский сад № 1» на должность воспитателя. Родители написали на нее коллективную жалобу в связи с ненадлежащим исполнением своих обязанностей по воспитанию, нарушением Положения о профессиональной этике работников детского сада. Администрация учреждения провела служебную проверку, воспитатель дала свои письменные объяснения, в которых указала, что жалобу написали 2-3 родителя в связи с неприязненным и пренебрежительным отношением к воспитателям. Вместе с тем, пояснения Харитоновой Е.А. не соответствуют действительности, поскольку она допустила возникновение ситуаций, при которых у детей появились синяки и царапины. Суд пришел к выводу, что руководство детского сада правомерно применило дисциплинарное взыскание. Со стороны воспитателя был допущен ненадлежащий присмотр за детьми, отсутствие уважения, выдержки и педагогического такта в общении с детьми и родителями, отсутствие взаимодействия с родителями воспитанников.
Воспитание ребёнка – ответственная работа, требующая серьёзного подхода и точного выполнения возложенных на воспитателя обязанностей. Если сотрудник садика не справляется с данной работой, проявляет невнимательность или агрессию к детям, к нему незамедлительно должны быть приняты соответствующие меры.
Защитить права ребёнка можно с помощью обращения в следующие инстанции:
- районный отдел дошкольного образования (иначе РОНО);
- Управление по образованию вашего города;
- прокуратуру;
- Минобрнауки РФ;
- Роспотребнадзор;
- Рособрнадзор;
- судебный орган.
Жалоба на воспитателя
Письменная жалоба на воспитателя обычно является крайней стадией конфликта межу родителями ребенка и воспитателем детского сада. Нередко такой документ связан и с бездействием администрации детского сада, когда устные жалобы не приводят к изменению сложившейся ситуации. Подача законной и обоснованной жалобы на воспитателя и неприятие мер администрацией дошкольного учреждения могут стать основанием подачи жалобы на детский сад.
Обязанности воспитателя прямо вытекают из Закона «Об образовании в Российской Федерации» (№ 273-ФЗ от 29.12.2012 г.), Закона «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» (№ 124-ФЗ от 24.07.1998 г.). Их перечень можно увидеть в договоре на оказание образовательных услуг, которые заключается между родителем и администрацией детского сада при поступлении ребенка в дошкольное учреждение. И в обязанности входит не только уход и забота об удовлетворении основных потребностей, но и развитие, обучение, охрану эмоционального благополучия с учетом индивидуальных характеристик личности детей.
Жалоба на воспитателя детсада
Воспитатель – это важная персона в жизни каждого дошкольника. Он влияет на малыша ещё с раннего возраста, формируя в нём определённые взгляды, понятия и манеры. В связи с этим к своим обязанностям воспитатель должен относиться предельно серьёзно и ответственно. На такую работу должен идти настоящий специалист, любящий детей.
Согласно правилам дошкольного учебного заведения во время пребывания ребятни в садике, сотрудники обязаны заботиться о сохранности их жизни и здоровья (физического и психологического). Нежелание хотя бы одного ребёнка посещать сад нельзя игнорировать. Необходимо выяснить, в чём же кроется причина подобной позиции.
Если всё-таки возникают разногласия, можно изложить на бумаге свои претензии руководителю детского сада. Жалоба от родителей – это всегда неприятно для педагогического коллектива, поэтому зачастую он всячески пытается уладить ситуацию.
С исковым заявлением в суд по поводу взыскания с детсада компенсации морального и материального вреда обратилась Ларионова Раиса. Истица пояснила, что ее сын Максим является воспитанником указанного ДОУ. 1 февраля 2022 г. во время прогулки ребенок обморозил руки. Это произошло из-за того, что воспитательница, которая является по совместительству заведующей учреждения, собирая детей на прогулку не увидела, что мальчик не надел варежки. Все время Максим находился на улице с голыми руками.
После прогулки воспитатель заметила, что у ребенка красные руки, но не предприняла никаких мер. Когда Раиса пришла забирать сына, она увидела, что у мальчика зареванное лицо, но он уже не плакал. Маме Максим пожаловался, что у него горят ручки. Раиса экстренно повезла сына в больницу, где врач поставил диагноз «обморожение 2 степени». Длительное время ребенок находился на лечении.
Ларионова подала жалобу на заведующую детского сада в Департамент образования, а параллельно решила подать иск в суд, чтобы взыскать с воспитателя компенсацию затрат на лечение ребенка и морального вреда.
Суд, рассмотрев дело, установил, что вред ребенку нанесен из-за того, что воспитатель ненадлежащим образом исполняла свои обязанности, и удовлетворил иск в полном объеме.
В образовательной сфере, по моему мнению, должны работать исключительно талантливые люди, особенно это касается детских садов. Это первая ступень в развитии человека, когда родители доверяют свое самое дорогое чадо в мире государству в лице воспитателя. Воспитатель от слова воспитывать, поэтому именно в таком заведении ребенок получает первые навыки в самостоятельной еде, одежде. Однако не всегда воспитатель радостно сопровождает данное событие и разделяет успехи с ребенком, безусловно так быть не должно.
В обязанности воспитателя входит не только кормление, прогулка, но и развитие (обучение счету, письму), но не всегда это соответствует действительности.
В последнее время все чаще и чаще встречаю родителей, которые говорят о том, что ребенок сходил один раз в сад и больше не под каким предлогом не желает его посещать. Или же другая ситуация, когда малыш ходил в садик с радостью, а в один момент начал плакать с такой силой, что родители забирают его обратно.
В каждой ситуации следует разбираться более подробно и безусловно первоначально общаться с воспитателем пытаясь выяснить почему ребенок плачет, возможно виноват не воспитатель, а другой ребенок, который обижает его. Поэтому перед написанием жалобы следует сесть за стол переговоров, где будет участвовать заведующая, воспитатель, психолог, ребенок, малыш.
Хочется отметить, что родителям необходимо прислушиваться к своим малышам, чтобы они чувствовали себя под защитой и могли доверить все свои страхи и тайны.
Министр Правительства города Москвы – руководитель Департамента образования Калина И.И.
Как можно проверить свои предположения перед подачей жалобы на воспитательницу
Так как жалоба на воспитателя детского сада – это не шутка, которая может повлиять как на отношение персонала к вашему ребенку, так и унизить недостойную сотрудницу, следует тщательно проверить все факты о неадекватном и некомпетентном поведении и привести правильные аргументы:
- Понаблюдайте со стороны, как воспитатель реагирует на подопечных по очереди, если оставляет их без присмотра.
- Понаблюдайте, как он наказывает детей, какие и как использует воспитательные методы, чтобы успокоить тех, кто плакал или хулиганил.
- Спросите своего ребенка и других детей, намеками или внимательно прямо.
- Поговорите с другими родителями, у них тоже могут быть подобные подозрения. Тогда можно будет подумать о коллективной жалобе на воспитателя детского сада.
Иногда достаточно даже простого разговора с учителем непосредственно с глазу на глаз, чтобы увидеть черты агрессии, грубости и безответственного отношения к своим обязанностям.
Как правильно составить заявление по семейным обстоятельствам
Мотивы, когда родители вынуждены написать заявление об отсутствии ребенка в детском саду в течение определенного периода, разные — личные, семейные, бытовые и т д. В тексте вы вправе обосновать проблему, вызвавшую необходимость пропустить детский сад. Но родители не всегда хотят сообщать конкретную причину. Да и сотрудников дошкольных образовательных учреждений причина часто не интересует. В этом случае напишите заявление «Прошу выделить место для моего ребенка по семейным обстоятельствам».
Начальник МДОУ №1 «Ромашка»
Иванова Мария Ивановна от Клубтекаевой Клары Карповны, жить в: св. Санкт-Петербург, улица Правды, дом 1, кв. 55 тел. 8 (111) 222-33-44 Заявление Прошу Вас сохранить место в детском саду для моего ребенка Клубтекаева Константина Карловича, дата рождения 25.07.2018, группа №1, на период с 01.08.2022 по 31.08.2022 по семейным обстоятельствам. 25.07.2022 Клубтекаева К.К. Клубтекаева |
Советы по подаче жалобы
- Определитесь, в каких случаях необходимо подавать жалобу на воспитателя.
- Соберите все необходимые доказательства, которые помогут подтвердить факты нарушений.
- Напишите жалобу в письменном виде, включив полную информацию о случаях нарушений и причинах обращения.
- Сдайте жалобу в Прокуратуру или иной компетентный орган.
- Не забудьте указать свои контактные данные для обратной связи.
- Оставайтесь вежливыми и доброжелательными во время всего процесса рассмотрения жалобы.
- Следите за ходом рассмотрения жалобы и при необходимости предоставляйте дополнительные материалы или свидетельские показания.
Помните, что каждый случай жалобы на воспитателя индивидуален и может иметь свои особенности. Однако, соблюдение данных советов поможет вам в процессе подачи и рассмотрения жалобы, а также повысит шансы на решение проблемы.
Коллективная или индивидуальная жалоба?
Жалобу на воспитателя можно подать как индивидуально, так и коллективно. Юридически ход решения проблемы от этого никак не зависит, но на практике стороны, подавшие коллективную жалобу, чаще получают позитивный ход решения дела.
Индивидуальные жалобы подаются в тех случаях, когда неправомерные действия воспитателя направлены на одного конкретного ребёнка, а в отношении других обязанности выполняются полностью.
Если же сотрудник детского сада совершает неправомочные действия по отношению к группе детей, либо ко всем детям, лучше всего оформлять коллективную жалобу. Если проблемы с одним ребёнком можно списать на плохое поведение малолетнего или личный конфликт с родителями, то неприятности с несколькими малышами станут ещё одним доказательством вины воспитателя.
Контакты организаций, принимающих жалобы на воспитателей
В случае несоблюдения принципов безопасности, некомпетентности, применения ненормативной лексики или нарушении прав детей воспитателями детской группы, родители имеют право обратиться во внутреннюю инстанцию детского сада. Заведующая детским садом должна принять обращение и провести расследование.
Если обращение к заведующей не дает результатов или ситуация требует более серьезных мер, родители могут обратиться в муниципальный департамент дошкольного образования. Здесь ситуация будет рассмотрена на более высоком уровне и будут применены соответствующие меры ответственности к воспитателю.
Также родители имеют право обратиться в министерство образования и науки Российской Федерации, представив документ с описанием проблемы и требованиями. Если жалоба будет признана обоснованной, то воспитатель будет привлечен к ответственности и ожидаются дисциплинарные меры.
При коллективном обращении родители должны организовать сбор подписей и направить коллективное заявление в вышестоящие органы образования. Такое обращение может иметь больший вес и увеличить шансы на принятие мер в отношении воспитателя.
Также предусмотрена возможность анонимного обращения. Возможно, родители боятся открыто выступить с жалобой, но считают необходимым привлечь внимание к нарушениям. В этом случае обращение можно направить анонимно, указав в своем письме детали ситуации и просьбу о принятии мер.
Основанием для обращения являются факты нарушения прав детей и вред, наносимый их здоровью и образованию. Жалобу следует направить на должностную электронную почту заведующего детским садом или через личное обращение. В случае неполучения ответа или неудовлетворительного результата можно обратиться выше по иерархии, сохраняя всю переписку для последующих расследований.
Важно помнить, что в случае конфликтной ситуации с воспитателем родители могут также обратиться в психологическую службу детского сада или к педагогу-психологу для получения совета и поддержки. Они помогут разобраться в проблеме и предложат различные стратегии решения.