Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как отменить заказ в орифлейм». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Компания Орифлэйм стремится сделать наше сотрудничество приятным и удобным! Теперь вы можете отменить заказ Консультанта самостоятельно на сайте. Отмена заказа доступна только до начала сборки заказа на складе и не доступна в последние 2 дня каждого каталога.
Как вернуть отмененный заказ орифлейм
15 Фев 2009 23:56
Сделала предварительный заказ, когда не было еще 250 ББ в текущем. Просто решила посмотреть, как это делается. А он сохранился. и сейчас висит. и отменить заказ не нажимается. еще должен был пройти заказ через СПО, а его пока нет (наверное, их позже обрабатывают). Как отменить этот заказ, который предварительный?? я думала, он не пройдет, и заказы дублируются. надо срочно как-то убрать первый, потому что в двух экземплярах мне заказ на 2000 не нужен. что делать. или уже поздно? никак не отменить? я в панике.
16 Фев 2009 00:03
у меня 250 ББ было в предыдущих. я сама удивилась, когда в этом появилась возможность предварительного. поэтому и тыкала, так как была уверена, что просто ошибка какая-то. заказ сохранен. но это НЕ ТОТ заказ. этот надо удалить как-то. не знаю. может, можно номер накладной куда-то переслать, чтобы отменить заказ?
14 Фев 2014 17:26
Объявление на сайте Краснодарского филиала
Мы стремимся сделать наше сотрудничество приятным и удобным!
Теперь вы можете отменить заказ Консультанта самостоятельно на сайте.
Отмена заказа доступна только до начала сборки заказа на складе и не доступна в последние 2дня каждого каталога.
Как отменить заказ?
• Пройдите по ссылке после завершения оформления заказа (рис1):
Рис.1
• или зайдите в раздел «Заказы» на VIP секции, укажите номер консультанта и пройдите по ссылке История заказов (рис.2-3)
Рис.3
• Из списка накладных выберите заказ, который вы хотите отменить (рис.4)
Рис.4
• Войдите в просмотр заказа нажав на номер накладной.
• Если отмена данного заказа доступна, под списоком продуктов в заказе появится кнопка «Отмена заказа»
Рис.5
• Нажмите на кнопку «Отмена заказа» и подтвердите ваше решение (рис.5-6)
Рис.6
. После подтверждения отмены заказа, он будет полностью удален из системы, и вы сможете оформить новый заказ!
Некоторые ошибки при оформлении покупки через интернет — и вам привезут совсем не ту косметику, которую вы планировали приобрести. Поэтому необходимо очень внимательно формировать заказы на сайте компании Орифлейм.
- Как отменить заказ Орифлейм
- Как отказаться от заказа Орифлейм.
- Как отказаться от заказа Орифлейм:
- Как изменить заказ в Орифлейм
- Самостоятельная отмена заказа
- Совет 1: Как отменить заказ Орифлейм
- Подойдет ли для вам работа консультанта в Орифлейм?
- Инструкция по отмене заказа на сайте
- Инструкция по отмене заказа на сайте
- Как отменить заказ Орифлейм ?
- Что нужно сделать в случае неправильного заказа Орифлейм ?
- Как отказаться от заказа орифлейм на сайте
- Я сделала не правильный заказ , можно ли его отменить?
- Истории успеха
- Орифлейм возвращает деньги за отмененный оплаченный заказ
- Если не забираешь товар в орифлейм
- Как вернуть деньги за орифлэйм
- Как вернуть товар, купленный в Орифлэйм?
- Можно ли вернуть деньги с орифлейм
- Заказ отменен на алиэкспресс — когда вернут деньги
- Работа в орифлейм через интернет
- Можно ли в орифлейм вернуть ошибочно заказанный артикул
- Совет 1: Как отменить заказ Орифлейм
- Можно ли сделать заказ после возврата от предыдущего заказа орифлейм
- Вопросы — ответы консультантов Орифлейм в Контактный Центр
- Активация номеров консультантов Орифлейм
- Вопросы — ответы консультантов Орифлейм по заказам продукции
- Доставка курьером
Можно ли вернуть продукцию орифлейм
Что делать, если заказ не был оплачен по уважительной причине? Если консультант из персональной группы Лидера не смог оплатить заказ по уважительной причине, сумма ОП этого заказа не будет удержана из вознаграждения Директора.
Чтобы этого не произошло, необходимо написать соответствующее письмо в свободной форме ASMам своего филиала не позднее 18.00 в пятницу на первой неделе нового каталога.
Если есть возможность, Лидеру необходимо так же прикрепить к письму копию документа, подтверждающего уважительность причины.
6. В сумму откатанных ББ попадают претензии. Как это учитывается при расчете суммы удержания? Сейчас мы занимаемся решением вопроса об автоматическом удалении системой претензий из отчета об откатанных заказах. До момента, пока соответствующие правки не будут внесены в наши отчеты, Вы можете присылать информацию о претензиях, которые прошли в Вашей ПГ на ящик в отдел ASM.
Важно
Компания Oriflame – это одна из крупнейших косметических компаний с огромным количеством консультантов и широким кругом клиентов. На рынке она уже много лет и зарекомендовала себя как хорошая фирма качественной продукции. Но даже у производителей качественной косметики бывает брак, ошибки и прочее.
Когда клиенты или представители в городах получают некачественный товар или не тот, что заказывали, конечно, у них возникает желание вернуть деньги или произвести обмен косметического средства на другое. В данной статье мы расскажем: возможен ли возврат продукции в компанию Орифлэйм и как его осуществить.
Причин для возврата товара, заказанного через интернет или по каталогу, может быть масса, мы перечислим основные, по которым все затраты по возврату товара берет на себя компания:
- Порча косметики при доставке;
- Брак при производстве. Любой существенный дефект продукта дает право на его замену или возврат денег;
- Аллергия (только для косметики и косметической продукции), при наличии медицинского заключения от врача;
- Пришел просроченный продукт;
- Невыполнение акционных условий компанией;
- Ошибка компании (размер, цвет, код в прайс-листе/каталоге).
Консультант оплачивает при возврате часть средств (доставку 70 руб. и обслуживание операции), если:
- Произошла ошибка консультанта при заказе товара;
- Не полученный консультантом заказ. При расформировании заказа консультанту начисляется штраф 64 руб. + плата за доставку;
- Отказ клиента от продукции.
Популярное в рубрике
- Как вернуть мобильный телефон в магазин.
Твой идеальный оттенок помады Здесь играют роль следующие факторы:
- косметический продукт является качественным;
- товар продан покупателю с соблюдением всех правил;
- на косметическом средстве присутствует нужная маркировка, в которую входит информация о производителе данной косметики, составе продукта, его сроке годности.
Если говорить простым языком, то если вдруг женщина купит помаду или блеск для губ, а дома выяснит, что приобретенный оттенок ей просто не подошел, то из-за этого деньги ей конечно же никто не вернет.
Можно ли вернуть деньги за приобретение некачественной косметики в салоне Купить профессиональную косметику можно не только в косметическом магазине, но и также в косметическом салоне. Ярким примером такого салона является Дешели.
Внимание В пункте 4.
11 речь идет об обязанности распространителя принимать некачественный товар у клиента обратно и возмещать ему затраченные денежные средства или предлагать замену на аналогичный товар.
Компания не принимает обратно вскрытую и тестированную продукцию. 5.
Обработка претензий по уменьшению долга или возврата денежных средств за товар, поступающих в последние 2 (два) дня каталожного периода, производится в начале следующего каталожного периода. 6.
При оформлении претензий с уменьшением Баллов Бонуса за предыдущие периоды производится проверка влияния оригинального заказа на подтверждение квалификаций.
При возврате продукции производится перерасчет квалификаций и вознаграждения. 7. Все дополнительные позиции к уже размещенному заказу оформляются через новый заказ в порядке общей очереди с начислением Сервисной платы.
Код отказа от предложения «Твой Личный Каталог», укажите в заказе код отказа – 540545 Код отказа от предложения «Для Твоих Друзей» и «Для Премьер-Клуба», укажите в заказе код отказа — 90120 Код отказа от каталога следующего периода за 5 руб.
Устав орифлэйм Для того чтобы компания Орифлэйм выплачивала вам бонусы в денежной форме необходимо зарегистрироваться частным предпринимателем и открыть свой счет в банке. 43.В. Как разорвать контракт с компанией Орифлэйм?О. В большинстве случаев предпринимать какие-либо действия нет необходимости.
/ / 18.04.2021 181 Views Любой существенный дефект продукта дает право на его замену или возврат денег;
- Ошибка компании (размер, цвет, код в прайс-листе/каталоге).
- Невыполнение акционных условий компанией;
- Пришел просроченный продукт;
- Аллергия (только для косметики и косметической продукции), при наличии медицинского заключения от врача;
Консультант оплачивает при возврате часть средств (доставку 70 руб.
и обслуживание операции), если:
- Произошла ошибка консультанта при заказе товара;
- Не полученный консультантом заказ. При расформировании заказа консультанту начисляется штраф 64 руб.
Важно Ответ: Первый заказ можно оформить при помощи онлайн-каталога.
В дальнейшем, в каждый заказ вам будут автоматически вкладываться печатные каталоги, которые вы сможете показывать своим друзьям и знакомым.
Вопрос №3: Можно ли отказаться от платных каталогов при заказе, если они мне не нужны? Ответ: Конечно можно! В каждый заказ автоматически вкладываются 1 бесплатный и 5 платных каталогов.Как вернуть в орифлейм товар Но во время рекламы подменять товар нельзя.
Это бкдет введение в заблуждение потребителя. Также не допускается фото (компьютерный) монтаж. Можно рекламный буклет (или в какой рекламе там она блестит) отправить на экспертизу на предмет следов монтажа.
Но это за Ваш счет. Экспертиза эта не дешовая.
При возврате продукции производится перерасчет квалификаций и вознаграждения. 7. Все дополнительные позиции к уже размещенному заказу оформляются через новый заказ в порядке общей очереди с начислением Сервисной платы.
Возврат продукции Менеджер перенаправит Вашу претензию в Компанию на рассмотрение.Условия принятия заявлений на возврат товара:
- Товар получил дефект не в следствии неправильного хранения консультантом;
- При возврате продукции производится перерасчет квалификаций, баллов и денежных вознаграждений.
- Товар не вскрыт и не протестирован (если нет претензий к качеству);
- Товар предоставлен продавцу не более 7 дней назад;
- Наличие накладной;
- Наличие товара для возврата;
Как отменить неправильный заказ?
Бывают ситуации, когда консультант при оформлении заказа ошибся.
Oriflame дает 100% гарантию качества своей продукции.
Оплатила товар в орифлейм но не получила его как вернуть деньги
Консультанты Орифлэйм имеют возможность пользоваться двумя основными видами заработка: от 20% дохода с заказов клиентов и процент от выполненного товарооборота в виде бонусов. Кроме того, единоразовые выплаты, премии, бесплатные путешествия. 38.В.
Возврат денег осуществляется, после рассмотрения в течении 2-3 недель. 3. Компания не принимает претензии к дефектам, вызванным неправильным хранением продукта Консультантом.
Где производится продукция Oriflame Компания Oriflame знаменита на весь мир своей натуральной косметикой. Из ее слогана можно понять, что она производится исключительно в Швеции.
Кроме этого, сейчас компания тратит большое количество внутренних ресурсов на разборку возвратов, а также теряет деньги на списании продукции, которая пострадала во время транспортировки. 2. Почему из вознаграждения удерживается именно 22% от ОП? Это минимальная сумма удержания, при которой Лидеру становится не выгодно размещать в свою ПГ заказы и, в последствии, их аннулировать.
Причин для возврата товара, заказанного через интернет или по каталогу, может быть масса, мы перечислим основные, по которым все затраты по возврату товара берет на себя компания:
- Порча косметики при доставке;
- Брак при производстве. Любой существенный дефект продукта дает право на его замену или возврат денег;
- Аллергия (только для косметики и косметической продукции), при наличии медицинского заключения от врача;
- Пришел просроченный продукт;
- Невыполнение акционных условий компанией;
- Ошибка компании (размер, цвет, код в прайс-листе/каталоге).
В. Какой ассортимент продукции у компании Орифлэйм?О. Ассортимент компании Орифлэйм состоит из косметический средств, средств по уходу за телом, парфюмерия, модные аксессуары и продукция для здоровья, которые насчитывают 900-1000 единиц продукции.
Первым делом целесообразно обратиться к уполномоченному лицу с объяснением причины брака и предложением о ремонте товара.
Если у вас возникли претензии к нашей работе, мы предпримем все, от нас зависящее, чтобы исправить ситуацию максимально быстро и наиболее удобным для вас способом. Мы также будем признательны вам за отзыв о нашей работе.
Можно ли вернуть продукцию орифлейм
Правда, вы имеете на это право только, если косметика не была в употреблении (она надлежащего качества, но именно вам не подошла) или если качество продукта не соответствует заявленным требованиям. Если Вы – консультант Орифлэйм Необходимость возврата может возникнуть в двух случаях:
- По требованию клиента;
- Консультант остался недоволен полученным заказом.
В обоих случаях можно произвести обмен, правда, существуют определенные ограничения на возвратный товар и сроки. Каждый консультант на официальном сайте www.oriflame.
ru должен ознакомиться с обязанностями консультанта (раздел 4), прописанными в Уставе Консультантов Орифлэйм. В пункте 4.
11 речь идет об обязанности распространителя принимать некачественный товар у клиента обратно и возмещать ему затраченные денежные средства или предлагать замену на аналогичный товар.
Что делать, если заказ не был оплачен по уважительной причине? Если консультант из персональной группы Лидера не смог оплатить заказ по уважительной причине, сумма ОП этого заказа не будет удержана из вознаграждения Директора.
Чтобы этого не произошло, необходимо написать соответствующее письмо в свободной форме ASMам своего филиала не позднее 18.00 в пятницу на первой неделе нового каталога.
Если есть возможность, Лидеру необходимо так же прикрепить к письму копию документа, подтверждающего уважительность причины.
6. В сумму откатанных ББ попадают претензии. Как это учитывается при расчете суммы удержания? Сейчас мы занимаемся решением вопроса об автоматическом удалении системой претензий из отчета об откатанных заказах. До момента, пока соответствующие правки не будут внесены в наши отчеты, Вы можете присылать информацию о претензиях, которые прошли в Вашей ПГ на ящик в отдел ASM.
Важно
Компания Oriflame – это одна из крупнейших косметических компаний с огромным количеством консультантов и широким кругом клиентов. На рынке она уже много лет и зарекомендовала себя как хорошая фирма качественной продукции. Но даже у производителей качественной косметики бывает брак, ошибки и прочее.
Когда клиенты или представители в городах получают некачественный товар или не тот, что заказывали, конечно, у них возникает желание вернуть деньги или произвести обмен косметического средства на другое. В данной статье мы расскажем: возможен ли возврат продукции в компанию Орифлэйм и как его осуществить.
вернуть брак вы можете всегда и это не обсуждается. брак в любом количестве. особенно если получили сразу бракованный.
а если клиент отказался от продукта, то вы всегда можете вернуть один продукт бесплатно. вот от помады или от водички отказался клиент возвращайте и всё.
но из заказа один продукт. если два продукта.
я на СПО работаю поверьте. такие возвраты были.
что ОЙ,ОЙ,ОЙ. вот в компании и стало жёстко с возвратами.
уменьшается долг по указанной накладной или (в случае отсутствия долга) сумма помещается на счет предоплаты. 2.7. Невыполненные условия акций со стороны компании
- В бланке необходимо указать номер Консультанта, дату заказа, номер накладной, код продукции и ее количество, которое не прошло по акции ввиду отсутствия на складе в момент размещения заказа.
2.8.
Невыполненные условия акций со стороны Консультанта Дефекты упаковки – это брак, возникший в процессе транспортировки продукции до СПО. К данной категории брака относятся помятые коробки или упаковочный материал, разбитая или поврежденная тара.
Компания Oriflame – это одна из крупнейших косметических компаний с огромным количеством консультантов и широким кругом клиентов. На рынке она уже много лет и зарекомендовала себя как хорошая фирма качественной продукции. Но даже у производителей качественной косметики бывает брак, ошибки и прочее.
Когда клиенты или представители в городах получают некачественный товар или не тот, что заказывали, конечно, у них возникает желание вернуть деньги или произвести обмен косметического средства на другое. В данной статье мы расскажем: возможен ли возврат продукции в компанию Орифлэйм и как его осуществить.
После этого:
- В случае влияния возвратов на уровень 22%, не зависимо от количества откатанных ББ, компания будет делать пересчет объемной скидки Лидера, вышедшего на 22%, а так же объемной скидки и бонусов ближайшего вышестоящего Директора. Кроме этого, ближайшему вышестоящему Директору, эта группа не будет засчитана для квалификаций на Мероприятия компании и при составлении рейтингов;
- Если возвраты не влияют на уровень 22%, по итогам периода из вознаграждения каждого Лидера с уровня Старший Менеджер и выше будет удержана сумма, равная 22% от объема продаж ББ, откатанных в ПГ. Так, например, в случае если суммарное количество откатанных ББ – 200ББ, то сумма удержания составит примерно 1040 * 0,22 = 229 гривен. На эту цифру может незначительно влиять состав аннулированных заказов.
Правила возврата денег при отмене операций
Исходя из всего вышесказанного, вернуть товар компании Орифлэйм можно, но при соблюдении главных условий: не прошло 2 недели, товар не вскрыт, не использован и имеется накладная.
Обработка претензий по уменьшению долга или возврата денежных средств за товар, поступающих в последние 2 (два) дня каталожного периода, производится в начале следующего каталожного периода. 6.
Компания не принимает претензии к дефектам, вызванным неправильным хранением или не правильным использованием продукта Консультантом.
П.Консультанта № 1223344 Иванова Ирина Игоревна Заявление Я, Иванова Ирина Игоревна, прошу перевести деньги в сумме 30 бел.рублей, ошибочно зачисленные на лицевой счет № 4433221, на мой правильный регистрационный номер 1223344.
Компания не принимает претензии к дефектам, вызванным неправильным хранением или не правильным использованием продукта Консультантом.
В обоих случаях можно произвести обмен, правда, существуют определенные ограничения на возвратный товар и сроки.
Как восстановить отмененый заказ в орифлейм
3 Перед звонком запишите или запомните номер накладной, по которой проходит заказ, а также его точную сумму для оплаты. Также вы можете отказаться от отдельных товаров в вашем заказе. Обратите внимание, что оператор сервисного центра попросит вас назвать не наименование продукта, а его код.
Если вы оформили покупку поздно вечером, но тут же решили, что что-то лишнее, обязательно звоните в компанию в первые часы работы сервиса, когда, возможно, ваш заказ еще не успели сложить. 4 За отмену уже сформированного заказа на вас могут наложить штраф.
Он зависит от суммы, на которую вы хотели купить товара.
Оператор сервисного центра обязательно должен предупредить вас об этом. Если от него не поступило информации, сами уточните правила отмены и возможный штраф.
Как вернуть отмененный заказ орифлейм
На подтверждение этого действия последнему выделяется несколько рабочих дней. Еще заказ отменяется без подтверждения торговца, если истек срок, дающийся ему на совершение обработки заказа. Интересуетесь, как отменить заказ на Алиэкспресс?
Многие женщины не могут самостоятельно подобрать средства для ухода за кожей лица и тела и декоративную косметику. Если вы правильно дадите совет, поможете с выбором, к вам обратятся и в следующий раз. Чтобы получать хороший доход в компании Орифлейм, необходимо иметь много друзей, знакомых, чтобы иметь возможность принимать у них заказы.
Этот вариант оптимален, например, при отсутствии нужного товара на складе, наличии не того фасона, который нужен заказчику и т.
Многие женщины не могут самостоятельно подобрать средства для ухода за кожей лица и тела и декоративную косметику. Если вы правильно дадите совет, поможете с выбором, к вам обратятся и в следующий раз. Чтобы получать хороший доход в компании Орифлейм, необходимо иметь много друзей, знакомых, чтобы иметь возможность принимать у них заказы.
Где производится продукция Oriflame Компания Oriflame знаменита на весь мир своей натуральной косметикой.
Замену и возврат средств можно производить в течение гарантийного срока на товар, если не оговорено иное для конкретного продукта.
Купленный вами товар оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:
- брак покрытия – лопнула либо треснула
- заводской брак товара (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);
Как восстановить отмененый заказ в орифлейм
3 Перед звонком запишите или запомните номер накладной, по которой проходит заказ, а также его точную сумму для оплаты. Также вы можете отказаться от отдельных товаров в вашем заказе. Обратите внимание, что оператор сервисного центра попросит вас назвать не наименование продукта, а его код.
Если вы оформили покупку поздно вечером, но тут же решили, что что-то лишнее, обязательно звоните в компанию в первые часы работы сервиса, когда, возможно, ваш заказ еще не успели сложить. 4 За отмену уже сформированного заказа на вас могут наложить штраф.
Он зависит от суммы, на которую вы хотели купить товара.
Оператор сервисного центра обязательно должен предупредить вас об этом. Если от него не поступило информации, сами уточните правила отмены и возможный штраф.
Шаг 1. Решаем где мы будем получать наш заказ Орифлейм
Как консультант Орифлейм вы имеете возможность получить свой заказ в любом представительстве компании Орифлейм. Офисы, или как их еще называют Сервисный Пункт Обслуживания (сокращённо — СПО), есть практически в каждом городе. В течение 3-6 дней после оформления вами заказа, происходит доставка товара на указанный вами СПО. Вам остается только сходить на СПО, и получить у менеджера свой заказ. Однако крайне важно определить удобный и ближайший для вас Пункт Обслуживания, так как это может значительно сэкономить ваше время.
Доставка на Сервисный Пункт Обслуживания — это самый быстрый, удобный и дешевый способ доставки.
Как определить ближайший Сервисный Пункт Обслуживания? Для этого вам необходимо скачать файл по этой — ссылке. Открывается данный файл с помощью программы Word Exel. Если у вас нет данной программы, вы можете её легко скачать в интернете, или же связаться с нами, и мы вышлем вам на почту список СПО в вашем городе (только для консультантов нашей группы).
Перед вами откроется таблица со всеми СПО в России. Для того чтобы быстро найти свой город, одновременно зажмите комбинацию клавиш Ctrl+F, впишите свой город, и нажмите на кнопку Найти далее или Найти всё. Или же вы можете просто листать колёсиком вниз и найти свой город в списке, который построен в алфавитном порядке.
Получение заказов в СПО.
Менеджер, работающий в СПО обязан по договору с компанией обслужить любого консультанта, обратившегося в его пункт доставки.
Для того, чтобы получить заказ в СПО, необходимо заранее оплатить его и предъявить менеджеру СПО чек об уплате. Нельзя оплачивать заказ менеджеру СПО наличными. Он не является сотрудником компании и не несет ответственность за ваши деньги.
Ваш заказ может храниться в СПО не более 7 дней. Если вы по каким-либо причинам не можете забрать заказ, по прошествии 7 дней менеджер СПО отправляет ваш неоплаченный и неполученный заказ назад в компанию, а на ваш номер консультанта возлагается штраф в размере 67 руб + стоимость доставки.
Доставка заказа в СПО – платная услуга. Плата за доставку может составлять от 22 и до 162 руб. Сумма зависит от удаленности населенного пункта от склада и способа доставки. Иногда вы можете купить определенный продукт вместо платы за доставку. О такой возможности вам сообщается во время оформления заказа на сайте Орифлейм – внимательно читайте информацию.
Некоторые СПО могут брать от 0,5 до 3% от суммы заказа за сборку и обслуживание.
В течение какого времени я могу забрать заказ в пункте выдачи?
Срок хранения заказа зависит от выбранного пункта выдачи/доставки.
| Способ получения заказа | Плата за доставку | Сроки доставки |
| Сервисный Пункт Обслуживания (СПО) | Зависит от расписания доставки и времени работы СПО | |
| Бьюти-центр (БЦ) | 47-127 руб.
Бесплатно при заказе одного из популярных продуктов |
1-2 дня |
| Доставка курьером | 1-3 дня | |
| Автоматические терминалы и пункты выдачи | ||
| Почта России | 1 500 руб. на каждые 13 000 руб. в заказе | 10-30 дней |
Инструкция по отмене заказа на сайте
Объявление на сайте Краснодарского филиала
Мы стремимся сделать наше сотрудничество приятным и удобным!
Теперь вы можете отменить заказ Консультанта самостоятельно на сайте.
Отмена заказа доступна только до начала сборки заказа на складе и не доступна в последние 2дня каждого каталога.
Как отменить заказ?
• Пройдите по ссылке после завершения оформления заказа (рис1):
Рис.1
• или зайдите в раздел «Заказы» на VIP секции, укажите номер консультанта и пройдите по ссылке История заказов (рис.2-3)
Рис.3
• Из списка накладных выберите заказ, который вы хотите отменить (рис.4)
Рис.4
• Войдите в просмотр заказа нажав на номер накладной.
• Если отмена данного заказа доступна, под списоком продуктов в заказе появится кнопка «Отмена заказа»
Рис.5
• Нажмите на кнопку «Отмена заказа» и подтвердите ваше решение (рис.5-6)
Рис.6
. После подтверждения отмены заказа, он будет полностью удален из системы, и вы сможете оформить новый заказ!
Правила терминации (удаление) номера в Орифлэйм
Новые консультанты без заказов после регистрации — Через 4 полных каталога после регистрации, если не был размещен ни один заказ.
Повторная регистрация возможна в следующем после терминации каталоге.
Консультанты уровня 0%-6% (0% — 9% в Украине / Азербайджане) — Через 17 каталогов после размещения последнего заказа или после подачи заявления.
В случае подачи заявления на терминацию – блок на 17 каталогов, после этого терминация по неактивности (в течение года можно поменять решение).
Повторная регистрация возможна в следующем после терминации каталоге.
Консультанты уровня 9% и выше (12% и выше в Украине / Азербайджане) — Через 34 каталога после размещения последнего заказа или после подачи заявления.
В случае подачи заявления на терминацию – блок на 34 каталога, после этого терминация по неактивности (в течение этих двух лет можно поменять решение).
Повторная регистрация возможна в следующем после терминации каталоге.
Что такое терминация Орифлейм
Если по каким-либо причинам новичок не разместил ни одного заказа в течение 4-х каталогов, этот номер терминируют из базы консультантов Орифлейм. С этого момента человек не может пользоваться преимуществами консультанта.
Иногда бывают ситуации при которых консультант и его спонсор не могут продолжать сотрудничество. И консультант принимает решение сменить спонсора. В соответствии с Этическим кодексом компании Орифлейм запрещается проводить двойные регистрации. Это отслеживается и применяются жесткие меры по пресечению данных фактов, вплоть до пожизненной терминации в компании Орифлейм.
Что можно сделать
В данной ситуации есть два пути:
В первом случае, вы можете терминировать свой номер в принудительном порядке.
Для этого существует следующая практика. Пишется заявление в свободной форме на имя АСМа вашего региона и указывается, что вы желаете терминировать свой регистрационный номер в компании.
Инструкция по оформлению отмены
Сотрудники сервисного центра могут предложить удалить заказ в Орифлейм, воспользовавшись электронным адресом компании. Следует просто рассказать о сложившейся ситуации оператору, после чего он переключит звонящего на склад. Там предоставят адрес электронного почтового ящика.
К сожалению, в последнее время, количество возвратов растет и на текущий момент составляет примерно 130.000 ББ в каталог. Это крайне негативно отражается на развитии бизнеса Орифлейм в Украине.
Выбирайте сортировку по неоплаченным заказам. Смотрите 11-значный номер — это и будет ваш номер накладной (номер заказа).
Именно поэтому, компанией было принято решение снимать в качестве штрафа 22% от ОП откатанных заказов в ПГ Лидера. 3. Как расформировать заказ в последние дни каталога?
Обратите внимание, что оператор сервисного центра попросит вас назвать не наименование продукта, а его код. Если вы оформили покупку поздно вечером, но тут же решили, что что-то лишнее, обязательно звоните в компанию в первые часы работы сервиса, когда, возможно, ваш заказ еще не успели сложить.